¿Cómo vender por WhatsApp en Argentina?
Por Equipo de Kit Emprendedor · Datos verificados el 7 de noviembre de 2026
En resumen
Para vender por WhatsApp sin anotar pedidos a mano conviene tener una tienda online con botón de WhatsApp: los clientes ven precios y stock, consultan por chat y pagan online. El plan gratis de Tiendanube ya incluye el botón de WhatsApp, y vendiendo $ 300.000 por mes cuesta solo la comisión de Pago Nube: $ 11.253 por mes cobrando en hasta 18 días.
Si querés que alguien responda por vos, el asistente con IA de Tiendanube (Chat Nube) cobra de $ 190 a $ 400 por conversación según el plan. Empretienda trae una burbuja de chat de WhatsApp en su plan único de $ 10.490 por mes.
¿Qué herramientas hay para vender por WhatsApp?
- Botón de WhatsApp en la tienda: incluido en el plan gratis de Tiendanube; en Empretienda, burbuja de chat de WhatsApp.
- Mandar el link de compra desde el chat: con Teclado Nube de Tiendanube, desde el teclado del celular buscás un producto y mandás el link de compra en el chat.
- Respuestas automáticas con IA: Chat Nube responde mensajes de WhatsApp e Instagram. Una conversación dura 24 horas e incluye todos los mensajes de ese período; hay 15 días de prueba gratis. Tiendanube avisa que Chat Nube está en implementación y puede no estar disponible todavía en tu tienda.
- Cobrar sin tienda: un link de pago de Mercado Pago por cada venta (4,1% con IVA cobrando a 18 días). Sirve para empezar, pero no tenés catálogo ni carrito.
¿Cuánto cuesta el asistente con IA de Tiendanube?
Se paga por conversación (24 horas de chat con un cliente). Cuanto más alto el plan, más barata la conversación.
| Plan de Tiendanube | Por conversación | 100 conversaciones por mes |
|---|---|---|
| Inicial | $ 400 | $ 40.000 |
| Esencial | $ 320 | $ 32.000 |
| Impulso | $ 260 | $ 26.000 |
| Escala | $ 210 | $ 21.000 |
| Evolución | $ 190 | $ 19.000 |
Tiendanube no aclara si estos precios incluyen IVA.
¿Cuánto cuesta vender por WhatsApp con cada opción?
Vendiendo $ 300.000 por mes, 80% con tarjeta, cobrando en hasta 18 días, comisiones con IVA y sin asistente con IA:
| Tiendanube, plan gratis con Pago Nube | $ 11.253 por mes |
| Sin tienda, con link de pago de Mercado Pago | $ 12.306 por mes |
| Empretienda con Mercado Pago | $ 22.796 por mes |
Si además vendés por Instagram, mirá cómo vender por Instagram. Para tu volumen y plazo, usá la calculadora.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pongo un botón de WhatsApp en mi tienda online?
En Tiendanube viene incluido, también en el plan gratis; en Empretienda se habilita la burbuja de chat de WhatsApp desde la tienda.
¿Cuánto cuesta Chat Nube de Tiendanube?
Se paga por conversación: $ 400 en Inicial, $ 320 en Esencial, $ 260 en Impulso, $ 210 en Escala, $ 190 en Evolución. Una conversación dura 24 horas e incluye todos los mensajes de ese período; hay 15 días de prueba gratis.
¿Puedo vender por WhatsApp sin tienda online?
Sí, mandando un link de pago por cada venta. Mercado Pago cobra lo mismo que en una tienda (4,1% con IVA a 18 días), pero tenés que pasar precios y armar cada pedido a mano.
Ejemplo de asistente con IA: 100 conversaciones por mes en el plan gratis serían $ 40.000.
Fuentes
- Tiendanube: qué incluye el plan gratuito — verificado el 7 de noviembre de 2026
- Tiendanube: WhatsApp — verificado el 7 de noviembre de 2026
- Tiendanube: Chat Nube — verificado el 7 de noviembre de 2026
- Empretienda: WhatsApp — verificado el 7 de noviembre de 2026
- Empretienda: precio — verificado el 7 de noviembre de 2026
- Mercado Pago: comisiones — verificado el 7 de noviembre de 2026